Our warranty policy is designed to provide clear and transparent support for eligible products purchased from Perfect Line Corporation.
আমাদের ওয়ারেন্টি নীতিমালা Perfect Line Corporation থেকে ক্রয় করা যোগ্য পণ্যের জন্য পরিষ্কার ও স্বচ্ছ সাপোর্ট নিশ্চিত করার জন্য তৈরি করা হয়েছে।
Warranty coverage depends on the product model and the warranty period mentioned with the product at the time of purchase.
ওয়ারেন্টি কভারেজ পণ্যের মডেল ও ক্রয়ের সময় উল্লেখিত ওয়ারেন্টি সময়ের উপর নির্ভর করে।
Warranty covers manufacturing defects that occur under normal, intended use during the applicable warranty period.
স্বাভাবিক ও সঠিক ব্যবহারের সময় উৎপাদনজনিত ত্রুটি হলে প্রযোজ্য ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে তা কভার করা হবে।
Warranty duration is model dependent. It may be 6 months, 1 year, 2 years, 3 years, or as stated with the product.
ওয়ারেন্টির সময়কাল মডেলভেদে আলাদা। ৬ মাস, ১ বছর, ২ বছর, ৩ বছর বা পণ্যের সাথে নির্ধারিত সময় প্রযোজ্য হতে পারে।
After inspection, an eligible product may be repaired or replaced according to the applicable warranty terms.
পরিদর্শনের পর ওয়ারেন্টির শর্ত অনুযায়ী যোগ্য পণ্য মেরামত বা পরিবর্তন করা হতে পারে।
Warranty is void or not applicable in the following situations.
নিচের পরিস্থিতিতে ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য হবে না বা বাতিল হিসেবে গণ্য হবে।
Damage caused by water, liquid, moisture, or related exposure is not covered.
পানি, তরল পদার্থ বা আর্দ্রতার কারণে ক্ষতি ওয়ারেন্টির আওতাভুক্ত নয়।
Damage caused by fire, burning, overheating, or similar incidents is not covered.
আগুন, পোড়া, অতিরিক্ত তাপ বা এ ধরনের কারণে হওয়া ক্ষতি ওয়ারেন্টির আওতাভুক্ত নয়।
Broken ports, cracked body, damaged casing, scratches, dents, or other physical damage are not covered.
ভাঙা পোর্ট, ফাটল, কেসিং ক্ষতি, স্ক্র্যাচ, ডেন্ট বা অন্য কোনো শারীরিক ক্ষতি কভার করা হবে না।
Damage caused by power surge, lightning, abnormal voltage, or electrical instability is not covered.
পাওয়ার সার্জ, বজ্রপাত, অস্বাভাবিক ভোল্টেজ বা বৈদ্যুতিক অস্থিতিশীলতার কারণে ক্ষতি কভার করা হবে না।
Using an incorrect charger, adapter, power supply, or voltage is not covered under warranty.
ভুল চার্জার, অ্যাডাপ্টার, পাওয়ার সাপ্লাই বা ভুল ভোল্টেজ ব্যবহারের কারণে ক্ষতি কভার করা হবে না।
Warranty does not cover misuse, improper installation, opening the product, or repair by a third party.
ভুল ব্যবহার, ভুল ইনস্টলেশন, পণ্য খোলা বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে মেরামত করলে ওয়ারেন্টি প্রযোজ্য হবে না।
Follow these steps when you need warranty support.
ওয়ারেন্টি সাপোর্ট প্রয়োজন হলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
Contact Perfect Line Corporation with your product and purchase information.
পণ্যের তথ্য ও ক্রয়ের তথ্যসহ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
Submit the product for inspection as requested by our support team.
সাপোর্ট টিমের নির্দেশনা অনুযায়ী পণ্যটি পরিদর্শনের জন্য নিয়ে আসুন।
Our team will check the product and determine whether the issue is covered.
আমাদের টিম পণ্য পরীক্ষা করে সমস্যাটি ওয়ারেন্টির আওতাভুক্ত কি না নির্ধারণ করবে।
Eligible products will receive repair or replacement according to applicable terms.
যোগ্য পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য শর্ত অনুযায়ী মেরামত বা পরিবর্তনের ব্যবস্থা করা হবে।
Contact our support team for product warranty assistance.
পণ্যের ওয়ারেন্টি সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।